Como gravar um vĂ­deo currĂ­culo?

Realizamos o primeiro Miolo Webtalks com o tema “Luz, Câmera, Contratação", onde tratamos sobre as dinâmicas da interação profissional por vídeo e como dominar essa ferramenta com recursos e técnicas simples que todos têm à disposição.

A Mariana Torres, Especialista em Carreira e Recolocação, foi nossa convidada e nos trouxe várias dicas de como melhorar nossa apresentação em processos seletivos online, seja em entrevistas por vídeo conferência ou na produção de vídeo currículos.

Um dos pontos que ela trouxe que mais gerou interesse e engajamento do público, foi quando falou sobre o roteiro ideal para um vídeo currículo, visto que esta é hoje uma demanda de muitos profissionais que buscam recolocação no mercado e participam de processos seletivos online. Muitas plataformas de recrutamento já solicitam um vídeo currículo como um material obrigatório para participação nos processos seletivos administrados por elas.

Por este motivo, separamos aqui as dicas da Mariana sobre como produzir um bom vídeo currículo, num modelo de checklist onde você poderá seguir passo a passo para gravar uma apresentação que impressione os recrutadores.

Passo 1: preparação técnica

1. Escolha um ambiente silencioso

O primeiro passo para gravar um bom vídeo currículo é a definição de um local com a menor incidência de ruídos e interferências possível. O recrutador precisa compreender sem esforço tudo que você tem a dizer, por isso é fundamental estar atento e se prevenir de eventuais problemas que possa dificultar a transmissão da mensagem.

2. Utilize o microfone do fone de ouvido

Para garantir a máxima qualidade do áudio no seu vídeo currículo, você precisa utilizar um microfone para otimizar a captação. A maneira mais simples de chegar ao melhor resultado é utilizando o microfone que vem acoplado ao fone de ouvido do seu celular. Esses microfones são muito potentes e têm uma excelente captação. Este é um recurso muito simples que todos temos à disposição e faz uma enorme diferença na qualidade do material.

3. Cuidado com a decoração ao fundo

Considerando que a maior parte dos vídeos currículos é gravada em casa, é importante estar atento aos detalhes do “cenário” da sua gravação. Evite ambientes com muitas coisas ao fundo, especialmente se for um quarto ou até mesmo um escritório com muitas estantes, livros, etc. Dê preferência a paredes lisas, onde não haja distrações alheias ao foco principal que é a sua apresentação.

4. Escolha roupas adequadas à situação

Uma apresentação profissional é uma ocasião formal e precisa sempre ser tratada com a devida seriedade. Na gravação de um vídeo currículo o dresscode é tão importante quanto numa entrevista presencial, portanto, vista-se adequadamente para causar a impressão que você gostaria de causar caso fosse realizada uma reunião na sede da empresa. Este parece ser um detalhe básico, mas muitos profissionais cometem erros neste ponto. Parece algo muito óbvio, mas é necessário sempre retornar a este ponto: uma entrevista profissional não perde suas características de formalidade e seriedade por você estar participando de casa. Vista-se adequadamente para a ocasião. Evidentemente que, de acordo com a característica de cada empresa ou cargo, haverá variações no estilo, mas é muito importante não relaxar e achar que estar em casa fará com que os recrutadores reduzam seus critérios de avaliação ao se deparar com uma apresentação inadequada. A maneira como você se veste é um dos componentes mais importantes de todo o cenário de uma entrevista online. Considere que o recorte do enquadramento da sua câmera fará com que o foco do entrevistador esteja constantemente em você e qualquer incômodo com a sua roupa será transmitido para a avaliação da sua performance.

Passo 2: o que falar

1. Comece se apresentando

Nos primeiros segundos do vídeo, a principal informação que você precisa transmitir é quem você é. Apresente-se com nome e sobrenome e a característica profissional que melhor representa suas habilidades, trajetória e objetivos. Pode ser algo que remeta à sua área de formação, ou às últimas experiências no mercado de trabalho. O importante é ser algo de fácil compreensão que possa ser assimilado por diferentes recrutadores.

2. Fale da experiĂŞncia profissional mais recente

Diferente do que muitos candidatos pensam, os recrutadores não buscam conhecer todas informações e detalhes de cada vaga ocupada na sua trajetória profissional como um todo. É necessário trazer o foco para suas últimas experiências, especialmente aquelas que tenham maiores relevância dentro do escopo da vaga almejada. Fale disso no começo do seu vídeo currículo, logo após a apresentação, pois assim você tornará seu conteúdo mais relevante.

3. Formação acadêmica mais relevante

Da mesma forma que os recrutadores não precisam conhecer detalhes de toda a sua trajetória profissional no mercado de trabalho, também é desnecessário se alongar ou até mesmo mencionar formações acadêmicas que não tenham relação objetiva com seus objetivos e perspectivas profissionais. Mantenha o foco apenas nos cursos e formações com maior relevância dentro do mercado em que você deseja se posicionar e desenvolver a sua carreira daqui para a frente.

4. NĂŁo conte sua histĂłria inteira

Um vídeo currículo é um material que precisa condensar de maneira rápida, prática e objetiva tudo que seja mais relevante para o seu posicionamento no mercado e geralmente as empresas esperam que isso ocorra em um material de aproximadamente dois a cinco minutos. Desta forma é preciso otimizar o tempo disponível, dando maior foco e destaque apenas às informações de interesse para sua a empresa e também para a sua recolocação, por isso não é necessário contar sua trajetória profissional inteira.

5. Escreva tudo e treine a apresentação

É muito importante que você crie pequenos textos que te guiem na apresentação de cada ponto mencionado. Um roteiro bem escrito fará com que você tenha facilidade na reprodução do conteúdo preparado e tornará sua performance muito mais natural e destravada. Pratique na frente da câmera, grave os testes e assisa aos vídeos analisando possíveis vícios de linguagem, sua postura, gesticulação excessiva e eventuais problemas na produção, como iluminação fraca, ruídos demais, etc.

Passo 3: tempo de vĂ­deo

Para produzir um vídeo currículo de 2 minutos (tempo padrão em muita plataformas de recrutamento), considere um roteiro com a seguinte distribuição do tempo:

⇒ 15 segundos: apresentação pessoal (nome, área de atuação e especialidade);

⇒ 45 segundos: experiência mais recente (fale sobre a empresa, a área de atuação e as principais atividades realizadas no seu último emprego);

⇒ 45 segundos: informações relevantes para a vaga (mencione quais foram as suas experiências de maior destaque na área, sejam profissionais ou acadêmicas);

⇒ 15 segundos: conclusão (termine o vídeo se colocando à disposição para uma conversa para falar mais detalhadamente sobre o seu currículo).

Esperamos que tenha sucesso na gravação do seu próximo vídeo currículo! E caso queira assistir ao “Luz, Câmera, Contratação" na íntegra, basta clicar aqui!


Entrevista online: os 7 pecados capitais

Recentemente nós realizamos o primeiro Miolo Webtalks com tema “Luz, Câmera, Contratação", onde tratamos sobre as dinâmicas da interação profissional por vídeo e como dominar essa ferramenta com recursos e técnicas simples que to-dos têm à disposição.

Vinícius Dônola, Jornalista e Consultor de Comunicação, foi um dos nossos convidados e enriqueceu muito o nosso bate-papo com dicas práticas de media training com foco exclusivo para atuação em entrevistas online.

Um dos maiores destaques da sua fala ocorreu quando DĂ´nola apresentou os 7 pecados capitais cometidos em processos seletivos virtuais e que causam impacto muito negativo para os recrutadores. A repercussĂŁo positiva destes tĂłpicos foi tĂŁo grande, que nĂłs decidimos elaborar este material onde apresentamos textualmente cada um dos pecados citados pelo nosso convidado e presentear vocĂŞ com esse conteĂşdo valioso.

Reconhecendo esses problemas e seguindo as dicas para não cometer nenhum destes equívocos em uma eventual entrevista online, você já partirá na frente de muitos candidatos.

1. Falta ou nĂŁo domĂ­nio de um roteiro

O roteiro é um item fundamental para todo profissional que lida com câmeras em seu cotidiano. Jornalistas, atores, apresentadores, youtubers e muitos artistas já possuem o hábito de trabalhar suas performances em cima de um material planejado e escrito de maneira que garanta a melhor forma de transmitir a mensagem em questão. Evidentemente, um candidato que participará de uma entrevista online não precisa dominar técnicas profissionais para produzir um roteiro, mas aqueles que conseguem estruturar sua apresentação de maneira básica, porém concisa, largarão muito a frente daqueles que não pensem dessa forma. Estruture um roteiro priorizando as informações mais importantes para que o recrutador possa conhecer o seu potencial nos primeiros segundos da fala. Comece se apresentando e fale das suas especialidades e dos feitos mais importantes e recentes da sua carreira. Depois disso, fale sobre o motivo do seu interesse pela vaga, demonstrando algum conhecimento da empresa. Escreva um texto breve e estude bastante antes da entrevista para ter a ideia central bem estabelecida. E o mais importante: não leia o roteiro na frente do recrutador. Se prepare com antecedência, escreva o breve roteiro, leia, estude, memorize e impressione na frente da câmera.

2. Erro na disposição das informações

Como mencionado no tópico anterior, é necessário que seu roteiro foque nas informações mais importantes para o recrutador. Lembre-se de que não é necessário estabelecer uma lógica “curricular”, na qual você conduz a sua fala de maneira a apresentar suas experiências cronologicamente. Isso já foi visto no seu currículo antes da entrevista. Não se preocupe com detalhes ou informações de experiências muito antigas que não tenham muita relevância para a vaga em disputa. Disponha as informações de modo que fique claro para o recrutador quem você é como profissional, focando nas suas especialidades, realizações e objetivos de carreira, deixando claro que conquistar a vaga em questão será um importante passo na sua jornada. Faça isso demonstrando conhecimento sobre a empresa e certamente sua desenvoltura causará boa impressão no recrutador.

3. Não citação de fontes

É comum que em uma entrevista, seja presencial ou online, o recrutador conduza a conversa para assuntos que tenham alguma relação com a atividade principal da empresa, por isso é importante realizar pesquisas para entender melhor seu mercado de atuação, quais as principais empresas do setor, concorrentes, etc. Ao realizar esse tipo de pesquisa você pode se deparar com dados interessantes e com potencial de enriquecer sua performance nas respostas, no entanto lembre-se sempre de anotar as fontes e citá-las quando houver menções ao assunto. Isso parece um pequeno detalhe, mas denotará uma profunda responsabilidade com a in-formação, além do fato de que demonstrar tamanho cuidado e preocupação para estudar o cenário onde a empresa está inserida causará uma ótima impressão.

4. Escolha de um ambiente cheio de ruĂ­dos

Ao nos prepararmos para uma entrevista online, naturalmente pensaremos no local onde faremos a vídeo chamada. Muitos têm algum espaço na casa que funcione como um escritório, outros precisam pensar em formas de adaptar cômodos para este objetivo, no entanto é muito comum que se esqueça de algo primordial: o barulho. Vivendo nas grandes cidades já nos acostumamos com ruídos que duram praticamente o dia inteiro, mas é preciso considerar como isso pode atrapalhar uma entrevista online. Para realizar a vídeo chamada, procure o local mais silencioso da casa e busque adaptá-lo de forma que você se acomode confortavelmente. Um cantinho com luz adequada, uma boa cadeira e um lugar para deixar seu telefone ou notebook são o suficiente. Lembre-se sempre de que a qualidade do áudio é uma das formas de garantir que a mensagem seja bem transmitida em uma entre-vista online e, por mais básico que isso pareça, um ambiente sem ruídos pode tornar a experiência da vídeo chamada muito mais agradável para ambas as partes.

5. Conexão de internet lenta ou instável

Certamente este é um dos maiores vilões das entrevistas online. Conexões lentas, chamadas travando, vídeos interrompidos, cortes no áudio e coisas do tipo tornam a experiência extremamente negativa para o recrutador e isso muito dificilmente será dissociado da sua performance. Infelizmente essa é uma realidade que se estabeleceu durante a pandemia e demonstra ser uma tendência que veio para ficar nos processos seletivos, portanto, quando o profissional estiver em processo de recolocação no mercado é muito importante considerar esse fator na preparação para as entrevistas.
Fique muito atento à qualidade da conexão local da sua casa quando for participar de uma entrevista online. Caso haja instabilidade no sinal, verifique se internet do seu celular pode suprir essa demanda, visto que atualmente muitos pacotes de telefonia móvel entregam uma qualidade de conexão 4G melhor que as distribuí-das nas casas. Caso não tenha nenhuma das opções esteja em bom funcionamento, é melhor buscar uma opção externa como a casa de algum amigo ou parente, ou até mesmo uma cafeteria ou espaço de cooworking que disponibilizem Wi-Fi, sempre priorizando locais com pouco ruído, conforme falamos no tópico anterior.

6. Desleixo com dresscode

Parece algo muito óbvio, mas é necessário sempre retornar a este ponto: uma entrevista profissional não perde suas características de formalidade e seriedade por você estar participando de casa. Vista-se adequadamente para a ocasião. Evidentemente que, de acordo com a característica de cada empresa ou cargo, haverá variações no estilo, mas é muito importante não relaxar e achar que estar em casa fará com que os recrutadores reduzam seus critérios de avaliação ao se deparar com uma apresentação inadequada. A maneira como você se veste é um dos componentes mais importantes de todo o cenário de uma entrevista online. Considere que o recorte do enquadramento da sua câmera fará com que o foco do entrevistador esteja constantemente em você e qualquer incômodo com a sua roupa será transmitido para a avaliação da sua performance.

7. Vacilos com a câmera e microfone abertos

Preste muita atenção nas ferramentas de transmissão que você utiliza para re-alizar as vídeo chamadas do processo seletivo online. Ferramentas com o Zoom, Microsoft Teams e Google Meetings têm opções para desativar o áudio e o vídeo ao longo da reunião justamente para evitar que ocorram problemas neste sentido. Se até mesmo os profissionais das maiores emissoras de TV cometem gafes e erros grosseiros nesse sentido, imagina o que profissionais que não têm nenhuma familiaridade com o vídeo podem fazer? Falas comprometedoras, imagens íntimas e diálogos desagradáveis podem chegar aos olhos e ouvidos do recrutador em pequenos deslizes que podem compro-meter toda sua imagem perante a empresa e arruinar suas chances de contratação. Fique atento a esses detalhes para garantir que só aquilo que você deseja seja transmitido durante a entrevista online.

Na próxima vez que você participar de uma entrevista online, lembre-se de cada um desses erros comuns e concentre-se nas técnicas para evitá-los. Desta forma você se destacará muito positivamente e suas chances de contratação tendem a aumentar. E caso queira assistir ao “Luz, Câmera, Contratação" na íntegra, basta clicar aqui!


6 dicas infalĂ­veis para alavancar o engajamento nos treinamentos

Para muitos colaboradores a palavra treinamento pode ser um pouco assustadora. Seja na modalidade presencial ou mesmo on-line - que eles podem concluir em seu prĂłprio tempo -, treinamentos de baixa qualidade podem acabar sendo demorados, entediantes e sem valor.

Mas ao contrário disso, um bom treinamento pode ser uma ferramenta capaz de empolgar, aumentar o engajamento e ajudar a desenvolver das habilidades dos colaboradores.

Está mais do que comprovado que a chave para bons resultados é a interatividade no treinamento. Os colaboradores precisam sentir que controlam seu próprio tempo e que as tarefas que estão realizando terão um impacto direto e positivo no dia a dia, na carreira e no futuro deles.

Para ajudar você a caminhar nessa direção, resolvemos listar 6 dicas úteis que podem fazer o treinamento dos seus colaboradores não ser mais o mesmo. Confira!

1. Permita que seus colaboradores façam pausas

Um treinamento complexo e envolvente demanda um poder intelectual muito grande das pessoas. Esse é o motivo pelo qual você deve permitir intervalos durante o treinamento. Afinal, você não quer que seus funcionários fiquem entediados ou distraídos durante o treinamento, não é mesmo?

Conceda aos participantes pelo menos 10 minutos depois de terminarem cada curso para relaxar e pensar sobre o que aprenderam. Isso ajuda a combater distrações comuns, como usar as mídias sociais, quando estiverem desenvolvendo uma tarefa no treinamento.

2. Utilize plataformas de e-learning modernas e interativas

Ler uma apostila ou um manual do colaborador não é exatamente a coisa mais emocionante do mundo. Por isso você deve buscar utilizar cada vez mais as plataformas digitais de aprendizado em seu planejamento de treinamentos. A interatividade provou aumentar o engajamento dos funcionários e até melhorar a retenção de conteúdo.

3. Seja flexĂ­vel e deixe que cada um conclua o treinamento em seu prĂłprio tempo

Este Ă© outro dos grandes benefĂ­cios das plataformas de e-learning: permitir que seus colaboradores realizem ou continuem seu treinamento em sua prĂłpria agenda. Com ferramentas on-line Ă© possĂ­vel que ao colaborador fazer o login no trabalho, em casa, ou mesmo em deslocamento, e continuar o curso exatamente de onde parou.

Quando passam por um programa de treinamento inflexível, há uma forte tendência de que se os colaboradores sintam como se estivessem sendo forçados a ignorar seu trabalho mais urgente para concluir um módulo ou participar de uma aula presencial. No entanto, ao permitir que seus funcionários concluam o treinamento quando não estão ocupados, você pode deixá-los se concentrar tanto no trabalho quanto no desenvolvimento de suas habilidades.

4. Defina um plano de treinamento contĂ­nuo

O treinamento contínuo oferece uma variedade de benefícios. Ao estabelecer um padrão de educação constante na sua empresa, os colaboradores se acostumarão à ideia de aprender enquanto estão no trabalho. Além disso, num cenário assim, é mais provável que eles permaneçam engajados com sua cultura corporativa. Como você está constantemente aprimorando as habilidades e o conhecimento de seus funcionários, eles terão um desempenho cada vez mais eficaz em suas funções.

Apenas certifique-se de escolher uma plataforma de aprendizado robusta e flexível. E, lembre-se: não sobrecarregue seus time com trabalho extra. Pense  num cronograma de treinamento razoável que se adapte ao estilo de vida dos colaboradores, para que eles não se sintam estressados.

5. Seja breve e vá direto ao ponto

Os treinamentos corporativos mais eficazes tĂŞm uma caracterĂ­stica importante: nĂŁo ficam fazendo rodeios. Eles tĂŞm algo a ensinar e vĂŁo direto ao ponto, fazendo isso o mais breve e rapidamente possĂ­vel.

Ninguém gosta quando seu tempo é desperdiçado e seu seus colaboradores perceberem incertezas, lacunas e falta de objetividade em um determinado treinamento, é menos provável que eles se envolvam ou prestem atenção.

Crie seus cursos para serem breves, impactantes e interativos, e você com certeza verá um crescimento significativo no envolvimento de seus colaboradores. Pode acreditar!

6. Seja claro com seus objetivos e expectativas de treinamento

Por fim, outra coisa importantíssima é que seus funcionários tenham uma ideia muito clara sobre o que você espera deles em cada treinamento. Para isso, defina claramente suas expectativas e deixe claro como o progresso de cada um será medido e avaliado.

Isso ajuda o colaborador a ter foco e dá ele uma meta para trabalhar em equipe. Esses fatores juntos são capazes de conduzir seu time a uma experiência de aprendizado muito melhor.

Agora é só colocar as dicas em prática!

Desenvolver um bom treinamento corporativo é algo exige bastante cuidado, entretanto, com as técnicas e plataformas de e-learning adequadas, alavancar o envolvimento e engajamento dos treinamentos da sua empresa está ao alcance.

Se vocĂŞ curtiu esse post, que tal dar uma olhada em outros posts do Blog da Miolo?! Somos especialistas em treinamento corporativo e gostamos de compartilhar o que sabemos para ajudar pessoas como vocĂŞ a desenvolver treinamentos mais eficazes e que deem mais resultados.


Os 7 maiores desafios das áreas de T&D das empresas

Para existir de maneira saudável, uma empresa precisa ter clientes satisfeitos que consumam seus produtos ou serviços e, além disso, compartilhem com outros sua satisfação. Isso garante ao negócio a pulverização natural no mercado.

Mas para ter clientes felizes é necessário produzir com qualidade e atingir as expectativas, os desejos e as necessidades do consumidor. E é aí que entra a área de T&D, porque só é possível ter pessoas qualificadas produzindo, investindo na preparação delas através de treinamento e capacitação.

Diante disso, a pergunta que surge é: quais são os atuais desafios das áreas de T&D? Veja abaixo 7 deles.

1. Fazer mais, com menos

Esse é praticamente um mantra que temos ouvido em todas as empresas. Em parte por conta das restrições de orçamento que surgiram em decorrência do momento econômico e em parte pela necessidade de utilização mais inteligente dos recursos financeiros.

De uma forma ou de outra, fazer mais com menos é uma necessidade real, uma vez que a área de Treinamento e Desenvolvimento colabora diretamente para a sustentabilidade do negócio. Para isso, as equipes de T&D contam com o apoio de parceiros internos e fornecedores para atingir o objetivo de capacitar as equipes com menor custo, maior ganho (de aprendizagem e de retorno para o negócio) e, sempre que possível, em menor tempo.

2. Capacitação de colaboradores sem interferir na produtividade e com o apoio das lideranças

Antes de qualquer coisa, precisamos deixar claro que a área de T&D existe, entre outras funções, para auxiliar na melhoria  da qualidade das atividades realizadas e no aumento da produtividade das equipes.

O tempo dedicado a aprender sobre uma nova ferramenta ou técnica ou sobre um novo processo é um tempo ganho e não um tempo gasto. O desafio aqui está na aproximação das lideranças na organização e aplicação das ações de desenvolvimento para que os treinamentos não sejam entendidos como interferência na produtividade.

Uma saída eficiente está em pautar os programas de capacitação em aprendizagens práticas que tenham, ao final, algum tipo de retorno ou resultado que já atenda à uma ou mais necessidades da empresa. Assim, os colaboradores aprendem enquanto estão produzindo e produzem o próprio objeto da aprendizagem.

3. Desenvolvimento de competĂŞncias e habilidades dos colaboradores

Em T&D ouvimos falar constantemente da necessidade de desenvolvermos as competências pessoais, técnicas, comportamentais e de negócio dos colaboradores. Mas, o maior desafio quase sempre é o de definir tais competências ou mesmo o de mantê-las atualizadas quando temos um mercado em constante transformação.

Além disso, o constante desafio financeiro nos leva a ter que decidir por prioridades e, por isso, muitas competências não são podem ser, efetivamente trabalhadas. O que fazer? Muitas vezes a saída está em desenvolver as habilidades, melhorando o que cada colaborador ou área sabe fazer de melhor, aproveitando a ocasião para reconhecer talentos, planejar movimentações e entender qual a melhor forma de aproximar as pessoas aos objetivos de negócio das empresas.

4. Motivação das equipes

Sem dúvida um dos maiores desafios de T&D nas empresas hoje é o de produzir uma grande injeção de ânimo e motivação dentro de um cenário de desmobilização. Empresas fechando, pessoas sendo demitidas, áreas sendo reduzidas. Mas, ao contrário do que se possa imaginar, o trabalho não diminui, pois as demandas internas continuam as mesmas ou, muitas vezes, aumentam.

Para quem permanece no quadro das empresas, significa que esse é o momento de aprender novas funções, novas atividades. É hora de se reinventar. Para isso, precisamos, como profissionais de T&D, estar atentos às necessidades da empresa, mas também sensíveis para compreender a necessidade de injetar ânimo em quem fica.

Ações de coaching sistêmico, voltadas para o desenvolvimento pessoal e profissional podem e devem ser utilizadas nesse momento para ajudar no estabelecimento de novos laços dos profissionais com o trabalho.

5. Engajamento dos colaboradores com os resultados esperados

Alinhar as equipes com as metas empresariais. Talvez essa seja a necessidade nĂşmero 1 de toda a empresa, Mas, como atingir esse objetivo?

Para além dos treinamentos e capacitações, as áreas de T&D também devem pensar na melhor forma de comunicar as estratégias corporativas às equipes, entregando informação e, sempre que necessário, qualificação para garantir que as equipes estejam preparadas tecnicamente para atingir as metas previstas.

Fazer com que todos olhem para o mesmo objetivo e desejem atingi-lo não é tarefa fácil, mas pode ser realizada por meio de ações de engajamento das áreas com seus resultados. Soluções que envolvem cooperação entre as áreas de T&D, marketing (em alguns casos) e comunicação costumam ser as mais eficientes nesses casos.

6. GestĂŁo do conhecimento

Como garantir que todo o conhecimento(seja ele tácito ou explícito) produzido dentro da empresa, permaneça na empresa?

Muitas ações realizadas nas empresas ocorrem de forma natural, a partir de conhecimentos que giram ao redor das atividades, mas que muitas vezes não são documentados. Em outras palavras, se as pessoas que detêm esse conhecimento saírem da instituição sem repassar todo esse conhecimento, existe o perigo de valiosas informações serem perdidas.

Gerar uma gestão eficiente do conhecimento é um desafio enorme, uma vez que as práticas, processos e métodos são vivos (mudam constantemente) e devem ser organizadas de modo que nada seja perdido e se mantenha atualizado.

Para auxiliar nesse processo, as áreas de T&D utilizam diferentes ferramentas. Dentre elas, os mapas de conhecimento, as trilhas de formação e os Leraning Management System (LMS) para criação, síntese e distribuição do conhecimento de forma ampla, organizada e simultânea.

Atuar sobre a gestão do conhecimento pode ser a melhor saída para a melhoria dos processos e constante atualização das equipes.

7. Retenção de talentos

Como fazer com que os seus colaboradores mais importantes não caiam nas mãos da concorrência? Além da valorização financeira você pode investir na valorização profissional por meio de ações de qualificação.

A ideia é simples: um profissional consciente da sua importância se sente ainda mais valorizado quando percebe que os conhecimentos adquiridos nas ações de capacitação são relevantes para a sua carreira. Além de se sentir mais capaz para realizar as tarefas sob sua responsabilidade e poder dar retorno direto para o negócio, o colaborador entende que há um interesse da empresa em investir nele.

Para isso, as ações de capacitação devem sempre prever elementos que agreguem valor direto ao currículo dos profissionais. Seja através dos conteúdos, das práticas ou mesmo das certificações geradas ao término dos cursos.

Do que a sua empresa está precisando? Fale com a gente: contato@miolobiro.com.br.